Conditions d’utilisation et de vente

1. Le service

Game2Love est un site de rencontre entre joueurs et joueuses. Il propose deux univers : Duo gaming, pour trouver des coéquipiers, et Rencontres, pour une rencontre amoureuse ou sérieuse. Il propose aussi une messagerie, des groupes, des événements, la recherche de coéquipiers (LFG) et des lives. Le site est édité par les deux personnes indiquées dans les mentions légales.

En créant un compte, tu acceptes ces conditions et tu confirmes avoir 18 ans ou plus.

2. Ton compte

• Un seul compte par personne, avec ton vrai âge.
• Garde ton mot de passe pour toi : tu es responsable de ce qui est fait avec ton compte. Si quelqu’un d’autre y a accès, change ton mot de passe et préviens-nous.
• Tu peux supprimer ton profil à tout moment dans les Paramètres. Pour effacer tout ton compte, écris-nous (voir la politique de confidentialité).

3. Les règles de la communauté

Sur Game2Love, il est interdit :

• de harceler, menacer, insulter ou humilier quelqu’un, ou de tenir des propos haineux ou discriminants ;
• d’envoyer des contenus sexuels à quelqu’un qui ne l’a pas demandé, et de publier des photos de profil sexuellement explicites ;
• de créer un faux profil, de te faire passer pour quelqu’un d’autre ou d’utiliser les photos d’une autre personne ;
• de demander de l’argent, des codes, des comptes de jeu ou des cadeaux, ou de proposer une arnaque ;
• de faire de la publicité, de vendre quelque chose ou de rediriger les membres vers d’autres services ;
• de partager les messages, les photos ou les informations personnelles d’un membre sans son accord ;
• de publier un contenu illégal, ou de mettre en scène des mineurs ;
• d’utiliser des robots, de récupérer les données des membres ou de perturber le site.

4. Ta sécurité

Game2Love ne vérifie pas l’identité des membres. Garde les bons réflexes :

• n’envoie jamais d’argent ni de codes à quelqu’un rencontré en ligne ;
• ne donne pas ton adresse ni tes informations bancaires ;
• pour une première rencontre, choisis un lieu public et préviens un proche.

Chaque membre est responsable de son comportement, en ligne comme lors d’une rencontre.

5. Signaler, bloquer, modération

Depuis un profil ou une conversation, tu peux bloquer un membre : il ne peut plus te voir ni t’écrire. Tu peux aussi le signaler en choisissant un motif. Tu peux également signaler un contenu par e-mail à game2love.staff@outlook.fr, en français ou en anglais.

Chaque signalement est examiné par l’équipe. Selon la gravité, nous pouvons retirer un contenu, envoyer un avertissement, suspendre ou fermer un compte. Le membre concerné est informé de la décision et de sa raison, sauf si la loi ou la sécurité d’autres membres l’empêche. Il peut la contester en écrivant à la même adresse. Les contenus qui menacent la vie ou la sécurité de quelqu’un sont signalés aux autorités.

6. Dans quel ordre les profils apparaissent

Tu vois les membres de l’univers choisi qui correspondent à tes filtres (jeu, plateforme, âge, en ligne). Les profils déjà likés et les membres bloqués sont retirés. Ensuite :

1. les profils mis en avant par un Boost passent en premier, pendant la durée du Boost. C’est une mise en avant payante ;
2. puis les profils les plus proches, si la position est activée ;
3. puis les profils les plus récents ;
4. les profils que tu as déjà passés reviennent à la fin.

7. Premium et achats à l’unité

Créer un profil, découvrir des membres, matcher et discuter est gratuit, avec 10 likes par jour. Premium ajoute des options : likes illimités, voir qui t’a liké, profil mis en avant, annuler un « Passer » et savoir quand ton message est lu.

Les Boosts et Super Likes achetés restent dans ton inventaire jusqu’à ce que tu les utilises.

8. Prix, TVA et taxes

• Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le prix affiché est le prix final : la TVA est déjà incluse lorsqu’elle s’applique, au taux en vigueur. Aucune taxe ni aucun frais n’est ajouté par Game2Love au moment du paiement.
• Si tu vis dans un autre pays de l’Union européenne, le prix payé reste le même. Lorsque la loi l’impose, la TVA de ton pays est appliquée à l’intérieur de ce prix.
• Les frais éventuels de ta banque (paiement depuis l’étranger, conversion de devise) restent à ta charge et ne dépendent pas de Game2Love.
• Une facture détaillant le prix hors taxes et la TVA, ou indiquant que la TVA n’est pas applicable, t’est envoyée sur simple demande à game2love.staff@outlook.fr.
• Un changement de prix ne s’applique jamais à une période déjà payée. Tu en es prévenu avant ton prochain renouvellement, et tu peux arrêter Premium avant.

9. Paiement, renouvellement et résiliation

Le paiement se fait par carte bancaire, sur la page sécurisée de Stripe. Game2Love ne voit jamais ton numéro de carte. En payant, tu demandes que Premium ou ton achat soit disponible tout de suite.

Premium est un abonnement sans engagement, renouvelé automatiquement à la fin de chaque période (7 jours, 1 mois ou 3 mois), au même prix. Tu l’arrêtes quand tu veux depuis la page Premium, bouton « Gérer mon abonnement ». Premium reste alors actif jusqu’à la fin de la période déjà payée, et plus rien n’est prélevé ensuite.

10. Droit de rétractation

Si tu achètes en tant que particulier, tu as 14 jours après ton achat pour changer d’avis, sans avoir à donner de raison :

• Premium : l’abonnement est arrêté et tu es remboursé, moins la part qui correspond aux jours où tu as déjà profité de Premium, puisque tu as demandé qu’il démarre tout de suite.
• Boost et Super Like : ceux que tu n’as pas encore utilisés sont remboursés en entier. Un Boost ou un Super Like déjà utilisé a été fourni entièrement à ta demande : il ne peut plus être remboursé.

Pour exercer ce droit, écris à game2love.staff@outlook.fr depuis l’adresse de ton compte, par exemple avec ce modèle :

Le remboursement est fait sur la carte utilisée, au plus tard 14 jours après ta demande.

11. Tes contenus

Tes photos, textes et messages restent à toi. Tu nous autorises seulement à les afficher sur Game2Love, aux personnes prévues, le temps que ton profil existe. Tu dois avoir le droit de publier ce que tu publies : pas de photo d’une autre personne sans son accord.

12. Suspension et fin du compte

Tu peux quitter Game2Love à tout moment. En cas de non-respect de ces conditions, nous pouvons suspendre ou fermer un compte, avec un message qui en donne la raison. En cas de danger, la fermeture peut être immédiate.

13. Responsabilité

Game2Love fait de son mieux pour que le site fonctionne bien, mais ne peut pas garantir un nombre de matchs ni le comportement des membres. Le site peut parfois être indisponible ou rencontrer une erreur. Si tu constates un problème, écris-nous : il sera corrigé au plus vite.

14. Évolution des conditions

Si ces conditions changent de façon importante, tu en es informé sur le site avant qu’elles ne s’appliquent. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

15. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de désaccord, écris d’abord à game2love.staff@outlook.fr : la plupart des problèmes se règlent ainsi. Si aucune solution n’est trouvée, les tribunaux français sont compétents. Un consommateur garde toujours les règles qui le protègent dans le pays où il vit.